이벤트 규약
1. 이벤트 내용 및 참여 조건
- 이벤트 내용 및 참여 조건 등의 자세한 내용은 각 이벤트 안내 공지에서 확인하실 수 있습니다.
- 각 이벤트의 세부사항은 당사의 사정에 따라 변경 또는 중단될 수 있으며, 이 경우 공지 내용이 변경될 수 있습니다.
- 각 이벤트는 게임물 이용등급에 따른 연령이 아닌 경우 참여가 제한됩니다.
- 개인의 네트워크 불안정 등의 사유로 이벤트에 정상 참여하지 못한 경우 당사가 책임을 지지 않으며, 별도의 보상을 지급하지 않습니다.
- 오프라인 이벤트의 경우 손실 및 사고에 대해서는 각 이벤트 가입 보험 규약에 따릅니다.
- 각 이벤트 페이지 및 당첨자 발표 공지의 내용이 본 이벤트 규약과 상이할 경우, 각 이벤트 페이지 및 당첨자 발표 공지의 내용이 우선하여 적용됩니다.
2. 이벤트 당첨 및 선발 조건
- 각 이벤트에 따라 즉시 당첨 여부를 확인할 수 있거나, 사전에 고지된 당첨자 발표일에 홈페이지 공지를 통해 확인하실 수 있습니다.
- 하나의 이벤트에 복수 당첨은 가능하지 않으며, ‘1인당 1회’ 당첨을 원칙으로 합니다. 단, 각 이벤트 페이지 내에서 중복 당첨이 가능함을 별도 안내한 경우에는 중복 당첨을 허용합니다.
- 당첨 확률 및 선발 과정은 비공개로 진행되며, 이벤트 당첨자 선정 프로세스는 다음과 같습니다.
(1) 이벤트 당첨 조건 달성(이벤트 완료) 대상자 중 내부 기준 부합 여부 확인 · 운영정책 위반 내역, 부정한 방법을 통한 이벤트 참여 여부 확인 · 최근 3개월 내 이벤트 당첨 내역 확인 (이벤트 특성에 따라 조건 제외 가능) · 내부 관계자 및 관계자 관련 여부 확인
(2) 내부 기준에 부합하지 않는 대상자를 제외한 후 당첨자 선정 |
* 아래의 사유에 해당하는 경우에는 이벤트 당첨에서 제외되며, 당첨 이후에도 당첨 취소 및 경품 회수가 진행될 수 있습니다.
· 부정한 방법(명의·계정 도용, 버그 악용, 어뷰징 등)으로 당첨된 경우
· 타인 또는 허위의 계정 정보를 이용하는 경우
· 회원 탈퇴를 하거나 최근 6개월 이내 정책을 위반하여 이용 제한 이력이 있는 경우
· 이벤트 참여자의 닉네임이 불건전한 이름으로 생성된 경우
· 당첨자가 제공한 연락처로 연락이 되지 않는 경우
· 이벤트 참여·경품 지급을 위해 필요한 정보를 잘못 입력하거나 제공하지 않는 경우
· 발송된 이벤트 경품이 부재, 허위 정보 등의 기타 사유로 반송된 경우
· 경품 수령 의사를 명확하게 하지 않거나 거부 의사를 밝힌 경우
· 기한 내에 회사의 제세공과금 입금 안내에 따르지 않은 경우
* 게시물 인증 및 공유 이벤트의 경우 아래 내용이 함께 적용됩니다.
· SNS 공유 게시물은 전체 공개여야 하며, 당첨자 발표 시점에 명확하게 확인이 가능해야 합니다.
· 게시물에 노출되는 모든 식별 가능한 문자 중 불건전한 내용이 포함된 경우 당첨에서 제외될 수 있습니다.
· 게시자가 실제 게임을 이용하지 않는 경우, 당첨에서 제외될 수 있습니다.
· 저작권 위배, 타인의 게시물 도용으로 확인될 경우 당첨 취소 및 경품 회수가 진행될 수 있습니다.
● (한국) 제세공과금이란? - 기타 소득을 받게 되었을 때 취득을 하기 위해 취득자가 내야 하는 세금으로, 경품 가격이 5만원을 초과하는 경우 경품 가액의 22% (소득세 20%, 주민세 2%)에 해당하는 금액에 대하여 소득세법 및 지방세법 규정에 따라 원천징수 및 납부 의무가 부과됩니다. (경품가액이 5만원 이하인 경우 면제됩니다.) - 세부사항은 소득세법, 지방세법 기타 관계 법령의 내용에 따라 처리합니다.
● (한국) 제세공과금 유의사항 - 당사는 당첨자가 제세공과금을 납입할 수 있는 입금 계좌 및 신분증 사본 접수 방법을 전화 혹은 메일, 이벤트 공지 등을 통해 안내해 드립니다. - 당사가 제세공과금을 부담하는 경우에도 세금 처리를 위해 신분증 사본과 같은 관련 서류 수집이 필요할 수 있습니다. - 당사가 제세공과금을 부담하는 경우, 추후 당첨자의 종합소득세 신고 시 합산되는 기타 소득액은 현물 경품의 현금 가치에 제세공과금을 합산한 금액으로 반영됩니다. 이를 원치 않는 경우 이벤트 경품 당첨을 거부할 수 있습니다.
■ 한국 외 이용자의 경품 수령 유의사항 - 경품이 국외로 배송되는 경우, 적용되는 법령에 따라 개인정보 수집 및 제반 세금 처리 등을 위하여 추가 절차가 진행될 수 있습니다. - 당첨자 정보 수집 기간 중 경품 수령과 세금 등 비용 처리를 위하여 요청하는 사항을 이행하지 않거나, 이에 필요한 자료 또는 정보를 제공하지 않는 당첨자에 대하여는 당첨이 취소될 수 있습니다. - 세금 등 제반 비용 처리에 대하여는 적용되는 현지 법령을 따릅니다. |
3. 경품 지급 및 배송
- 모든 경품은 내부 사정에 따라 사전 고지 없이 동등한 가치의 다른 상품으로 대체될 수 있습니다.
- 경품은 양도 할 수 없으며, 정해진 경품 대신에 그에 상응하는 현금이나 기타 경품을 요구할 수 없습니다.
- 각 이벤트 페이지 혹은 이벤트 관련 공지사항의 안내 방식을 참고하여 경품 배송을 위한 정확한 주소와 연락처를 기재해주시기 바랍니다.
- 배송정보를 중복으로 접수한 경우 마감일 기준 가장 마지막으로 보내주신 정보로 배송됩니다.
- 경품 종류에 따라 배송일이 다를 수 있으며, 배송은 업체 및 내부 사정에 의해 지연될 수 있습니다. 관련 문의사항은 고객센터 1:1 문의를 이용해주시기 바랍니다.
- 현물 경품의 경우 경품의 종류에 따라 재배송 가능 기간이 상이할 수 있으며, 경품 사용 기간이 경과한 경우 재배송이 불가합니다.
- 제세공과금 납부 및 경품 수령 절차에 대하여 추가 안내(변경) 되는 경우, 이벤트 당첨 안내 공지를 통해 안내드립니다. 추가 안내(변경)되는 내용을 확인하지 못하여 발생하는 상황에는 도움을 드릴 수 없습니다.
- 회사는 이벤트 참가 및 경품 사용에 있어 발생하는 모든 손실에 대해서는 관여하지 않으며, 관련 분쟁 및 청구 등은 관계법령에 따릅니다.
* 게임 내 재화 및 아이템 경품의 경우 아래 내용이 적용됩니다.
· 경품 지급 시점에 캐릭터가 생성되어 있지 않거나 캐릭터가 삭제 및 삭제 예정인 계정에는 지급이 불가합니다.
· 경품은 중복 지급이 불가하며 계정당 1회만 수령 가능합니다. 단, 이벤트 페이지 내에서 중복 수령이 가능함을 별도 안내한 경우에는 중복 수령이 가능합니다.
· 이미 지급된 경품을 사용 또는 삭제한 경우 복구가 불가합니다. 또한, 게임 내 밸런스 조율 및 운영상 필요하다고 판단될 경우 조정될 수 있습니다.
· 아이템 경품은 당첨자 발표 및 별도 공지사항에 안내된 일정과 수령 방법을 통하여 지급됩니다.
· 우편함으로 지급되는 경우, 이벤트에 따라 우편 수령 기한이 다를 수 있습니다. 우편 수령 기한은 게임 내 우편에서 직접 확인할 수 있습니다.
4. 개인정보보호
- 이벤트 당첨자로 선정된 경우, 당첨자 발표를 위해 길드명과 마스킹 처리된 닉네임 등 게임정보의 일부가 공지사항을 통해 공개될 수 있습니다.
- SNS 이벤트의 경우에는 개인정보(SNS 이름과 ID)가 일부 마스킹 처리되어 공개될 수 있습니다.
- 경품 지급을 위해 당첨자의 동의 하에 당첨자의 개인정보가 수집될 수 있습니다.
- 경품 배송을 위해 배송에 필요한 당첨자 정보(이름, 전화번호, 주소 등)가 배송 업체에 제공될 수 있으며, 해당 정보는 경품 배송 및 목적 달성 시 파기됩니다. 단, 관계법령에 따라 개인정보를 보유하여야 할 경우에는 그러하지 않습니다.
- 개인정보 수집이나 제공을 원하지 않는 경우 개인정보 수집 동의 또는 이벤트 경품 당첨을 거부할 수 있습니다.
- 기타 개인정보 관련 사항은 [개인정보처리방침]을 따릅니다.
5. 기타 적용 사항
- 이벤트에 참여하고 상품에 대한 권리를 주장함으로써, 위 모든 규약 및 제반 사항에 동의합니다.
- 이벤트와 관련된 모든 권한을 당사(하이브IM)에 위임한다는 것에 동의합니다.
- 이벤트 또는 상품과 관련된 모든 분쟁, 청구 등은 대한민국의 법률 하에서 진행됩니다.
- 본 이벤트 규약 내용은 관련 법령 및 지침의 변경이나 회사의 내부 방침에 따라 수시로 업데이트될 수 있습니다.
부칙.
본 이벤트 규약은 2024년 3월 5일부터 시행됩니다.